
行動學習法
由英國管理思想家雷格?瑞文斯(Reg Revans)在1940年創造。受到了美國通用電氣、美國西南航空等全球著名企業的推崇。自80年代開始引入商業管理教育領域,現已成為世界前沿教育模式。
行動學習法是指一個小型團隊,通過采取實際行動解決現實問題的一個學習過程。個人、團隊和組織都通過這樣的過程學有所獲。組織由此找到創造性和靈活性的問題解決辦法,并逐漸成長為“學習型組織”。
行動學習公式:AL=P+Q+R+I(中文翻作:行動學習=結構化知識+質疑+反思+執行)。20世紀90年代末,美國喬治華盛頓大學的馬奎特教授在其《行動學習進行時》(Action Learning in Action)一書中發展的行動學習公式,得到業內廣泛認可。即:AL(Action Learning)指行動學習,P(Programmed Knowledge)指結構化知識,Q(Questions)指質疑,R(Reflection)指反思,I(Implementation)指執行。
一個重要、關鍵、復雜的現實問題
一項通過探討可以轉化為行動、并最終形成解決方案的要求
一個能力多元化的團隊
一次對學習的熱忱投入
一個能夠激發好奇、探究和反思的過程
在長期的發展演變過程中,人們已普遍認同行動學習的重要意義:
通過相關人員的密切配合,找到組織現實問題的解決方法
通過對現實問題的探究和解決,提高個人和組織解決現實問題的能力
通過團隊成員間已有經驗和知識的充分分享,完善個人和組織的知識結構
通過完善的過程框架,提高個人和組織的學習效率
通過步步深入的螺旋解決過程,激發團隊成員解決問題的巨大潛能
通過成員間的質疑和碰撞,提高個人的團隊協調和領導能力
作為全球率先采用“行動學習法”的較大規模商學院,BSN荷蘭商學院在近三十年的實踐中形成了一套系統而成熟的獨特教育體系:以團隊學習為核心,強調采取行動、解決實際問題、承擔風險、并取得立竿見影的成果。
特色課程:行動學習實驗室
完成某一模塊的核心理論學習后,在行動學習教練的帶領和指導下,以團隊形式啟動管理咨詢項目。利用3至4個月的時間,形成團隊構建、企業問題方向確定、理論和企業調研結論、整改方案形成等數個行動學習里程碑成果,完成與管理模塊相關的實際項目的咨詢任務。
興趣方向選擇:按研究興趣組隊,選擇成員企業的現實問題作為研究課題
團隊角色分配:按現實商業環境進行責任分工,各司其職,為共同目標取長補短
現實問題解決:從情懷走進現實,以企業實際問題解決為目標,最終在行動學習中實現逆襲
在“0”風險的模擬商業環境中,依照現實管理中的流程和邏輯步步推進。教練指導學生從工商管理流程的調研分析入手,歷經目標制定、戰略設計、戰略實施、戰略反思、戰略調整,最終達成商業目標。在實際操作中建立管理的戰略性思維,掌握管理的決策流程及關鍵環節,提升戰略問題的分析技能和決策技能,樹立現代管理理念,加深對戰略管理全過程的認識,短時間內高效獲得管理專家數年方可積累的管理知識。
在BSN荷蘭商學院,僅僅掌握先進的管理理論知識是遠遠不夠的。BSN的目標是要幫助學生熟練應用所學的知識來變革自己的企業。因此,BSN始終將企業實際的業績提升作為教育質量的衡量標準。學生在完成一個個來自于本企業的實踐課題中,加深了對理論的理解、提高了管理的實際技能。
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