六西格瑪(Six Sigma)在20世紀90年代中期被通用電氣機構(GE)成功地從一種質量管理方法演變成為高度有效的企業流程設計、改造和優化的方法體系,繼而成為世界上眾多追求管理卓越性的跨國企業重要的戰略舉措和管理哲學。
卓越的運營基于卓越的流程,六西格瑪方法論關注實現顯著財務結果、提升客戶滿意度、降低流程波動;如果恰當用于精心挑選的商業項目,這個方法論可以為您帶來缺陷,過程浪費和不受控過程的減少。
黑帶的候選人需要經過廣泛的工作經驗和專業訓練,因為他們需要在短時期內掌握大量不同的技術工具,必須強調的先決條件是對統計方法的學習,并將這些新的知識和技術工具與自己以往的經驗結合起來,運用到項目實施中,他們應該在企業革新的過程中積極投入并有組織和激勵團隊共同排除困難,有堅持不懈地完成項目的能力和決心。
課程目標
1、培養組織能力,激勵能力,項目管理技術和數理統計診斷能力的六西格瑪黑帶;
2、掌握六西格瑪項目改善課題的甄選流程與標準、項目課題的描述方法;
3、掌握六西格瑪方法論DMAIC的改進路徑及各階段核心輸出;
4、掌握統計方法在DMAIC改進流程中的應用,包括:SPC、MSA、D0E、AN0VA、假設檢驗、回歸分析等;
5、理解試驗設計的建模優化思路及步驟、田口試驗設計方法、穩健型設計、DFX等;
6、幫助學員系統復習并通過美國質量注冊六西格瑪黑帶考試。
培訓對象
企業董事長、總裁、總經理、質量總監、質量經理、生產經理、項目經理及直接參與六西格瑪項目的質量/設計開發/制造工程師。
課程內容節選
以下是部分內容
項目文檔
作為六西格瑪項目管理的一部分,規范一致的項目文檔是必需的。這些規范的文檔對于持續改進活動及知識的積累會起到很好的作用。在項目實施過程中,應有專人負責對這些文檔進行動態的歸集、管理和維護,進行階段性的審查,并在項目完成后交由六西格瑪管理機構或檔案管理部門存檔。隨著信息化時代的到來,使用電子文檔來存儲項目全壽命周期的信息越來越普遍。
不同的企業會確定不同的六西格瑪項目文檔的模板及記錄要求,但通常包含以下內容:
(1)項目立項表及其更新;(2)WBS、項目計劃(甘特圖、網絡圖等)及其更新;(3)不良質量成本測算報告;(4)項目收益預測與資源需求預算;(5)團隊規則;(6)會議紀要、電子郵件及學習筆記等;(7)項目狀態分析資料、報告及演講材料;(8)項目效果(包括成本一收益分析)和確認;(9)行之有效的措施的標準化(程序、圖紙等的更改);(10)項目總結報告(包括經驗教訓)、成果發布和分享材料。
一般來說,推行六西格瑪管理的企業都要建立六西格瑪項目的審批流程及項目管理制度,其應規定管理項目文檔的具體要求。培訓安排
培訓時間:2024年1月17 - 21日
證書頒發:培訓結束后,頒發《六西格瑪黑帶》培訓證書
培訓教材:每位學員將獲得《六西格瑪黑帶》書面教材