三標(質量、環境、職業健康安全)內審員培訓課程,執行最新版本標準,旨在幫助學員對新版標準要求進行全新深刻的理解與運用,同時掌握其變化點,熟悉并掌握內部審核技巧與方法。通過“標準的理解”與“審核技巧”兩個模塊的學習,使學員對三體系有一個全面系統的了解,是企業內部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習、案例分析、角色體驗、小組研討等授課模式,在過去數千名學員學習過程中,該課程被證明是目前國內專業的內部審核員實戰課程之一。
一、培訓對象
1、各企業、事業單位主管領導、部門領導、質量環境職業健康等從業人員;
2、企、事業單位體系專員、內審員、候選內審員、人力資源管理人員等;
3、任何有志從事質量、環境、職業健康安全管理工作的所有人員
二、培訓目標及收獲
1、正確理解和運用三體系標準知識
2、掌握內部審核基本技能
3、了解體系建立及管理基本流程
4、有效提升質量、環境、職業健康安全管理效能及專業素質。
通過培訓,您可以做到:掌握審核標準的要求與應用;編制審核計劃;編制檢查表;判斷不合格項;評價質量體系;編寫審核報告;驗證糾正措施;主持首末次會議。
三、培訓內容
一單元 ISO9001:2015質量管理體系標準的要求與理解
質量管理原則;過程方法
組織環境:理解組織及其環境,理解相關方的需求和期望,確定質量管理體系的范圍,質量管理體系及其過程
領導作用:領導作用和承諾;方針;組織的崗位、職責和權限
策劃:風險和機遇和應對措施,質量目標及其實施的計劃,變更的策劃
支持:資源、能力、意識、溝通,形成文件的信息
運行:運行的策劃和控制,產品和服務的要求,產品和服務的設計和開發,外部提供過程、產品和服務的控制,生產和服務提供,產品和服務的放行,不合格輸出的控制
績效評價:監視、測量、分析和評價,內部審核,管理評審
持續改進:不合格和糾正措施,持續改進
第二單元 環境管理體系標準的理解與運用
ISO14001:2015版環境管理體系精要,環境法律法規,環境因素的識別及過程,重要環境因素的確定與評價方法
第三單元 職業健康安全管理體系標準知識的理解與實施
OHSAS18001:2011職業健康安全管理體系精要,職業健康安全法律法規及相關方要求,危險源辨識、風險評價及風險控制措施
第四單元 內部審核技巧與方法
審核概述:審核類型;內部審核的特點;內部審核的準則、范圍、頻次和方法
內部審核的準備:內部審核策劃;內部審核實施計劃;組建審核組;編制“檢查表”
現場審核:首次會議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗證;審核發現;不合格報告;末次會議;內部審核報告
后續跟蹤及持續改進:糾正措施;預防措施;持續改進
內審員的審核方法和技巧:內審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
四、培訓教材
配套教材
五、頒發證書
學員經培訓考核合格者頒發“三標(質量、環境、職業健康安全)體系內部審核員”資格證書,并予備案,可電話、網上查詢。該證書獲所有第三方認證機構認可,權威性強,全國通用。
六、學員們的師資
方普管理擁有國內的體系顧問師和培訓師,他們大多具備在大中型企業,特別是歐、美、日、臺、港資企任職經歷,對體系在各行業的實際運用具有極強的實操能力和豐富的經驗。方普管理師資團隊堅持“服務即增值”的服務理念,在打造高效的體系的同時,也為客戶在生產制造、品質管理、流程優化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細的講師介紹,請與學員們的當地的課程顧問索取。
七、上課時間及地點
18課時,共3天。
八、報名方法
向方普管理課程顧問索取電子報名表,填寫完畢后發送至電子郵箱即可,開課前3天,學員們將向學員發送培訓確認函,以最終確定開班事宜。自帶2張1寸免冠相片(不分藍底紅底),并提供本人身份證復印件,以便備案及辦理證書。