服務禮儀之儀態(tài)篇
  1、如何練就迷人的微笑？華氏訓練法的訣竅？
  1）專家調(diào)查：a、假如你天生不會微笑（播放視頻）
  b、微笑與不微笑的區(qū)別（播放視頻）
  c、世界開始流行笑（播放視頻）
  2）學員互動：助理協(xié)助，當堂訓練國際上公認的服務場合的迷人的微笑。
  服務禮儀之形象篇
  1、上穿西裝時，下面可以穿旅游鞋、白襪子？
  2、坐下時可露出小腿皮膚？
  3、著西裝的七原則？
  4、穿西裝專業(yè)上講有哪“三個三”？
  5、領帶夾應在領結(jié)下何處？領帶的長度？
  6、斜紋領帶代表什么場合？
  7、圓點、方格領帶適用什么場合？
  8、不規(guī)則圖案適合什么場合？
  9、為什么不要打明黃和明藍的領帶？

  增強銷售服務人員禮儀意識，學習和掌握服務營銷禮儀規(guī)范。
  能夠了解基本與人溝通的技巧，尤其是與客戶溝通的實戰(zhàn)技巧。
  把禮儀理念落實到動作分解，讓銷售人員今天聽完明天就能用。
  以體驗式學習和場景演練方式，改善銷售人員的儀容儀態(tài)和行為。

  經(jīng)驗豐富
  “術業(yè)有專攻”，專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。一直以來，新華禮伊的講師都是專業(yè)從事禮儀培訓5年以上的，我們成功培訓了眾多各行業(yè)高級企業(yè)，積累了豐富培訓經(jīng)驗。
  講解+演練
  針對行業(yè)特點，進行企業(yè)診斷分析，確定行業(yè)及企業(yè)的課程開發(fā)，為客戶提供專業(yè)、量身定做的禮儀培訓課程。通過培訓師深入淺出的講解和針對性的演練，使學員即學即用。
  培訓對象化
  課程特點是充分體現(xiàn)培訓的“對象化”，根據(jù)各個單位的具體情況、培訓要求，量身設計單位所有禮儀課，完善的課程體系，以客戶需求為導向，提供專業(yè)化實用性服務。
  精益求精
  秉承客戶先導、個性服務經(jīng)營理念，針對特定行業(yè)、特定能力方向根據(jù)客戶反饋及發(fā)展，對課程不斷開發(fā)和完善，使課程精益求精，不斷滿足飛速發(fā)展的時代潮流對禮儀需求