北京itil4認(rèn)證培訓(xùn)課程 2022-12-30 16:17:18

上課時(shí)段: 詳見(jiàn)內(nèi)容

開(kāi)班時(shí)間: 滾動(dòng)開(kāi)班

課程價(jià)格: 請(qǐng)咨詢

咨詢電話: 400-888-4846

預(yù)約試聽(tīng) 在線咨詢

授課學(xué)校: 北京中培教育

教學(xué)點(diǎn): 1個(gè)

已關(guān)注: 人

QQ咨詢: 2080173957

課程介紹發(fā)布日期：2022-12-30 16:17:18

北京中培教育itil4認(rèn)證培訓(xùn)課程,證書(shū)itil4認(rèn)證培訓(xùn)中培教育機(jī)構(gòu)專業(yè)教師培訓(xùn),考試隨約隨考,線上機(jī)考,資料精準(zhǔn),方便備考,加大我們考試的,快來(lái)咨詢了解吧!

一、 課程介紹:

ITIL作為全球IT服務(wù)管理領(lǐng)域的實(shí)踐知識(shí)體系在過(guò)去的30年里通過(guò)出版、培訓(xùn)和認(rèn)證為IT管理者，特別是從事運(yùn)維工作的人員提供了指導(dǎo)。本課程以考試大綱為基礎(chǔ)，結(jié)合授課老師在實(shí)際項(xiàng)目中對(duì)IT服務(wù)管理的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，給予學(xué)員在實(shí)際工作過(guò)程中的具體指導(dǎo)。

二、 適合對(duì)象：

CIO機(jī)構(gòu)首席信息官
IT經(jīng)理/主管
運(yùn)維支持人員
流程負(fù)責(zé)人
想獲得ITIL認(rèn)證學(xué)員

三、課程目標(biāo):

掌握服務(wù)管理的關(guān)鍵概念
理解服務(wù)管理的四個(gè)維度
理解ITIL服務(wù)價(jià)值系統(tǒng)
掌握核心管理實(shí)踐
了解一般管理實(shí)踐
掌握常用流程在工作中的意義、流轉(zhuǎn)及運(yùn)作

上一篇:北京CDGP認(rèn)證培訓(xùn)

下一篇:北京CISSP認(rèn)證培訓(xùn)

相關(guān)課程