北京ITIL認證培訓課程 2023-03-24 17:16:36
課程介紹
發(fā)布日期：2023-03-24 17:16:36
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一、 課程介紹:
ITIL®認證專家在國際上素有IT界的MBA"之稱，ITIL®認證目前已成為全球IT行業(yè)搶手的資格認證之一,取得ITIL®資格認證已成為優(yōu)秀IT管理者職業(yè)發(fā)展的有效途徑。ITIL®資格認證對IT機構、IT咨詢機構以及眾多實施信息化戰(zhàn)略的機構的IT人員而言，將是一份重要的“身份證明”。
二、 適用人群：
1IT/業(yè)務經(jīng)理管理人員
2經(jīng)驗豐富的IT人員
3往信息技術主任方向
4往IT支持服務主管
5往數(shù)據(jù)運維主管方向
6 Helpdesk經(jīng)理方向
7往IT項目/預算經(jīng)理
8想往管理崗位發(fā)展的
三、課程內容:
提高管理IT變化的能力、降低IT成本，協(xié)調IT和業(yè)務運作；利用準備好的工具實施IT管理；為相互溝通提供IT參考模型；減少重復性的勞動、提高機構效率，與ISO9000認證配合使用。
提供經(jīng)過證明且詳細的IT服務，和更加穩(wěn)定的IT環(huán)境；以清晰的溝通方式，縮短向IT市場推出新項目的時間。
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